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Témoignages clients Ligature
TÉMOIGNAGES

Ce que nos clients retiennent du travail avec Ligature

Des associations vaudoises aux PME alémaniques, quelques retours sur les projets que nous avons accompagnés.

Retour à l'accueil
11
ans d'activité
340+
documents livrés
4.7/5
satisfaction client
95%
livraisons dans le délai
AVIS

Retours de clients

MB
Marie-Blanche Fontaine
Secrétaire générale, Lausanne

Nous publions notre rapport annuel en français et en allemand depuis 2021, et le rendu de la version 2024 est le plus propre que nous ayons eu. La correspondance entre les colonnes est parfaite, et le gabarit livré nous a déjà servi pour une lettre d'information intermédiaire.

Juillet 2025 · Formule mise en page bilingue

PG
Patrick Graber
Responsable communication, Berne

La formule de coordination nous a clairement simplifié la vie sur un dossier volumineux — quarante pages, deux langues, deux prestataires différents. Le glossaire fourni nous a servi pour les révisions internes qui ont suivi. Le délai a été respecté.

Juillet 2025 · Formule coordination et assemblage

AS
Amélie Schärer
Directrice adjointe, Fribourg

Nous avons opté pour le retainer il y a un an. La réunion mensuelle est courte et utile. Ce qui m'a convaincu, c'est que les fichiers sources nous appartiennent et que la remise en fin de contrat a été organisée et documentée comme promis.

Août 2025 · Retainer multilingue

JM
Jean-Marc Taillard
Président, association Vevey

Notre statuts ont dû être refaits en français et en allemand pour l'assemblée générale. La mise en page que Ligature a livrée était claire, sobre et facile à lire. Quelques corrections ont été faites rapidement après notre premier retour. Satisfait.

Juin 2025 · Formule mise en page bilingue

NR
Nadia Rochat
Chargée de projet, Genève

Ce qui m'a surpris, c'est la qualité de l'accessibilité numérique. Le PDF livré fonctionnait correctement avec notre outil de lecture d'écran, les passages en allemand étaient bien signalés. C'est rare de voir ça sans avoir à le demander explicitement.

Août 2025 · Formule coordination et assemblage

BW
Béatrice Wyss
Coordinatrice, fondation Zurich

Nous avons des publications régulières en français, allemand et anglais. Le retainer couvre bien nos besoins courants. Le glossaire partagé a réduit les incohérences de terminologie que nous avions d'un document à l'autre. L'interlocutrice reste la même, ce qui est appréciable.

Juillet 2025 · Retainer multilingue

CAS CLIENTS

Trois projets en détail

Situation initiale

Association culturelle, Lausanne

Une association gérait ses statuts, règlement intérieur et rapport d'activité en français seulement. Suite à une fusion avec une section alémanique, tous les documents devaient exister en deux langues pour la prochaine assemblée générale — en six semaines.

Ce que nous avons fait

Nous avons préparé les fichiers sources, coordonné un traducteur externe, puis assemblé et mis en page les trois documents en colonnes parallèles. Un gabarit réutilisable a été constitué pour les mises à jour futures.

Durée : 10 jours ouvrés. Formule : coordination et assemblage.

Résultat

Les trois documents livrés avant le délai, utilisés directement pour l'assemblée générale. Le gabarit a depuis servi à deux mises à jour de statuts. L'association a passé en retainer l'année suivante.

"Tout était prêt à temps, et le document ressemblait à quelque chose de professionnel — pas à un copier-coller."

Situation initiale

PME industrielle, Fribourg

Une PME publiait ses fiches produits en trois langues, mais la terminologie variait d'une fiche à l'autre — le même composant avait parfois trois appellations différentes selon la version linguistique.

Ce que nous avons fait

En phase de retainer, nous avons constitué un glossaire maison à partir des documents existants, validé par le service technique du client, puis appliqué systématiquement ce vocabulaire dans tous les nouveaux documents.

Durée : retainer sur 6 mois reconduit. Formule : retainer multilingue.

Résultat

La terminologie est cohérente sur l'ensemble du catalogue. Les corrections internes liées aux incohérences ont diminué d'environ 60 % selon le retour du service documentation.

"Le glossaire a rendu notre processus de validation beaucoup plus rapide. C'est un outil qu'on continue à utiliser."

Situation initiale

Fondation sociale, Genève

La fondation publiait ses documents en version française seulement au format PDF non éditables. Les lecteurs germanophones et les personnes utilisant des lecteurs d'écran n'étaient pas bien servis.

Ce que nous avons fait

Mise en page bilingue FR/DE avec livraison en PDF éditables portant les attributs de langue corrects sur chaque passage. Les fichiers sources ont été intégrés dans un gabarit accessible à l'équipe interne.

Durée : 5 jours ouvrés. Formule : mise en page bilingue.

Résultat

Les documents sont désormais lisibles par les lecteurs d'écran dans les deux langues. La fondation a reçu un retour positif d'une association partenaire sur la qualité de l'accessibilité numérique.

"On ne pensait pas que ça ferait une telle différence. Les fichiers sont enfin lisibles par tout le monde."
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