Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er août 2025 · En vigueur depuis le 1er août 2025

Ligature, Rue du Simplon 12, 1800 Vevey (ci-après « nous », « Ligature ») s'engage à traiter les données personnelles de façon transparente et dans le respect de la loi fédérale sur la protection des données (LPD) et, le cas échéant, du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne. La présente politique explique quelles données nous collectons, pourquoi et comment.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :
Ligature
Rue du Simplon 12, 1800 Vevey, Suisse
Courriel : [email protected]
Téléphone : +41 21 923 74 35

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données de contact : nom, adresse électronique, numéro de téléphone (si fourni), transmis via le formulaire de contact du site.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite — collectées via des cookies analytiques si vous y avez consenti.
• Données des fichiers transmis : dans le cadre d'une prestation, les documents que vous nous confiez peuvent contenir des données personnelles. Ces données sont traitées exclusivement aux fins de la prestation convenue.

3. Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes : base légale — intérêt légitime / exécution d'un contrat.
• Exécution des prestations : base légale — exécution d'un contrat.
• Amélioration du site : base légale — consentement (cookies analytiques).
• Obligations légales : conservation de certaines données pour la comptabilité — base légale — obligation légale.

4. Durée de conservation

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier échange, sauf obligation légale contraire.
• Données contractuelles et de facturation : 10 ans (droit comptable suisse).
• Fichiers transmis dans le cadre d'une prestation : supprimés dans les 30 jours suivant la livraison finale, sauf accord contraire avec le client.
• Données de navigation (cookies) : selon les durées indiquées dans notre politique des cookies.

5. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons les partager avec :

• Des prestataires linguistiques externes, uniquement dans le cadre d'une prestation de coordination, et sur la base d'un accord de confidentialité.
• Des fournisseurs d'hébergement situés en Suisse, soumis à des obligations de confidentialité.
• Des autorités compétentes, si la loi l'exige.

6. Sécurité des données

Les données sont stockées sur des serveurs situés en Suisse avec accès restreint aux collaborateurs concernés. Les échanges de fichiers s'effectuent via des canaux chiffrés. En cas de violation de données susceptible de porter atteinte à vos droits, nous vous en informerons dans les délais prévus par la LPD.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies fonctionnels et, avec votre consentement, des cookies analytiques. Pour plus d'informations, consultez notre politique des cookies.

8. Vos droits

Conformément à la LPD (et au RGPD pour les personnes résidant dans l'UE), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
• Droit de déposer une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT)

Pour exercer ces droits, écrivez à [email protected].

9. Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Ligature n'est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites et vous invite à consulter leurs propres politiques.

10. Mineurs

Nos services s'adressent aux personnes majeures (18 ans et plus). Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs.

11. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de dernière mise à jour est indiquée en tête de page. En cas de modifications substantielles, nous vous en informerons par courriel si vous êtes client actif.

12. Contact pour les questions relatives aux données

Pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles :

Ligature — Protection des données
Rue du Simplon 12, 1800 Vevey
[email protected]